Nuestro Equipo
Craig Hayden
Presidente y Socio Principal
Craig Hayden aporta más de 25 años de liderazgo comprobado y pasión por ventas, marketing y desarrollo de productos en Medicare Advantage. Como Presidente y Socio Principal de Naaman Insurance Agency, Craig es conocido por su liderazgo capaz, superando metas de crecimiento a través de innovación estratégica, gestión del desempeño y cultivo de una cultura de equipo positiva.
Su experiencia abarca diseño de planes de salud, publicidad digital y tradicional, marketing efectivo y desarrollo de canales de distribución de alto rendimiento.
La capacidad de Craig para involucrar a agentes, proveedores, beneficiarios y proveedores, mientras mejora el cumplimiento normativo, análisis y eficiencia operacional, lo ha posicionado como una figura de confianza en la industria. Bajo su liderazgo, Naaman Insurance Agency está preparada para potenciar a agentes independientes, proveedores y beneficiarios de Medicare con integridad, respeto y confianza.
Tessie Noya
Vicepresidenta
Con más de 25 años de experiencia en la industria de la salud, Tessie Noya es una líder orientada a resultados reconocida por impulsar crecimiento sostenible, construir relaciones de alta confianza y potenciar a los agentes para que tengan éxito. Su profunda experiencia en Medicaid y Medicare Advantage—combinada con una sólida base en cumplimiento normativo, desarrollo de mercado e involucración de agentes—ha entregado consistentemente resultados significativos para los agentes contratados. Fluida tanto en inglés como en español, Tessie ha liderado equipos diversos con una cultura positiva, aportando un estilo de liderazgo práctico que fomenta la colaboración genuina y el alto desempeño. Sus fortalezas se extienden a gestión de ventas de campo, estrategias de atención basada en valor, y un enfoque único y genuino en las necesidades de la población senior y de beneficiarios duales.
Tessie ha jugado un papel clave en mejorar el acceso de los pacientes, avanzar en el desarrollo del canal de agentes, construir asociaciones con proveedores y comunidades, y lograr crecimiento sostenible dentro de modelos de atención basada en valor. Trabaja estrechamente con proveedores respetados y socios transversales para alinear y desarrollar enfoques innovadores para la retención de clientes y crecimiento a largo plazo. Reconocida por su perspectiva centrada en el consumidor, integridad y sólida base ética, Tessie es inquebrantable en su compromiso de mejorar la accesibilidad de la atención médica a través de visión estratégica, desarrollo de agentes y liderazgo principista.
