Nuestro Equipo
Craig Hayden
Presidente y Socio Principal
Craig Hayden aporta más de 25 años de liderazgo comprobado y pasión por ventas, marketing y desarrollo de productos en Medicare. Como Presidente y Socio Principal de Naaman Insurance Agency, Craig es conocido por su liderazgo capaz, superando metas de crecimiento a través de innovación estratégica, gestión del desempeño y cultivo de una cultura de equipo positiva.
Su experiencia abarca diseño de planes de salud, publicidad digital y tradicional, marketing efectivo y desarrollo de canales de distribución de alto rendimiento.
La capacidad de Craig para alinear a agentes, proveedores y beneficiarios, mientras asegura el cumplimiento normativo, análisis y eficiencia operacional, lo ha posicionado como una figura de confianza en la industria. Bajo su liderazgo, Naaman Insurance Agency está preparada para potenciar a agentes independientes, proveedores y beneficiarios de Medicare con integridad, respeto y confianza.
Tessie Noya
Vicepresidenta
Con más de 25 años de experiencia en la industria de la salud, Tessie Noya es una ejecutiva líder orientada a resultados, reconocida por impulsar el crecimiento sostenible, construir relaciones de alta confianza y fortalecer el desempeño de agentes de salud licenciados para alcanzar niveles superiores de éxito.
Su profunda experiencia en Medicaid y Medicare Advantage, combinada con una sólida trayectoria en cumplimiento regulatorio, desarrollo de mercado y gestión estratégica de agentes de salud, ha generado de manera consistente resultados significativos para agentes contratados y organizaciones aliadas. Su liderazgo se fundamenta en principios de responsabilidad, ética profesional y excelencia operativa, guiando cada decisión con un enfoque disciplinado y centrado en el impacto.
Profesionalmente fluida en inglés y español, Tessie ha liderado equipos diversos bajo culturas de alto desempeño, promoviendo entornos colaborativos, inclusivos y orientados a la ejecución. Su estilo de liderazgo práctico y estratégico fomenta la cohesión, la responsabilidad compartida y la consecución de resultados medibles.
Sus fortalezas incluyen la gestión de ventas de campo, el diseño e implementación de estrategias de atención basada en valor, y un enfoque profundamente humano y efectivo en las necesidades de poblaciones senior y beneficiarios duales. Su visión integra la disciplina comercial con un entendimiento genuino del recorrido del afiliado, asegurando soluciones sostenibles y de alto impacto.
Tessie ha desempeñado un rol clave en la optimización del acceso a la atención médica, el fortalecimiento del desarrollo de agentes de salud licenciados y la consolidación de alianzas estratégicas con proveedores y comunidades. Su liderazgo ha sido determinante en la expansión sostenible dentro de modelos de atención basados en valor, alineando la ejecución estratégica con resultados tangibles que impactan tanto el desempeño organizacional como la experiencia del afiliado.
Colabora estrechamente con proveedores de alto prestigio y equipos multifuncionales para diseñar e implementar soluciones innovadoras enfocadas en la retención de afiliados y el crecimiento sostenible a largo plazo. Su enfoque corporativo, respaldado por una visión centrada en el consumidor, le permite traducir entornos complejos del sector salud en estrategias claras, ejecutables y orientadas a resultados.
Reconocida por su liderazgo ejecutivo, Tessie se distingue por operar bajo principios de integridad inquebrantable, una ética de trabajo sólida y un compromiso permanente con la excelencia. Su capacidad para liderar con disciplina estratégica, responsabilidad y visión la posiciona como una figura clave en la expansión del acceso a la salud y en el fortalecimiento de relaciones de confianza duraderas con afiliados, socios estratégicos y proveedores.